CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG 

I. GIAO HÀNG

Sau khi quý khách đặt hàng trên Website thành công và được nhân viên của chúng tôi gọi điện xác nhận, chúng tôi sẽ lên đơn hàng- gửi thông báo đến cho quý khách.

 

*Chính sách giao hàng

1. Giao hàng thông qua ứng dụng Grab

- Chỉ áp dụng cho các đơn hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Có áp dụng dịch vụ COD cho đơn hàng dưới 2.000.000VND (dưới 2 triệu đồng).
Lưu ý: OST sẽ hỗ trợ cước phí vận chuyển 30.000VND/1 đơn hàng (không áp dụng kèm với các chương trình khuyến mãi khác) và chỉ áp dụng dành cho các đơn hàng từ 1.500.000VND trở lên.
- Các dịch vụ giao:
+ Giao hàng hỏa tốc: nhận trong 2 giờ kể từ khi đặt hàng.
+ Giao hàng 4h: nhận trong 4 giờ kể từ khi đặt hàng.

2. Giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển Viettel Post:


- Áp dụng cho các đơn hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành trên khắp cả nước.

- Thời gian vận chuyển từ 3 đến 5 ngày (hoặc theo chính sách vận chuyển của Viettel).

- Đối với các đơn hàng có giá trị từ 1.500.000VND trở lên: miễn phí ship trên khắp cả nước (không áp dụng với các chương trình khuyến mãi khác).

- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 1.500.000VND: cước phí được tính theo niêm yết của Viettel Post.

4. Đối với các sản phẩm bảo hành:


- Quý khách có thể đem sản phẩm đến trực tiếp hoặc gửi hàng về địa chỉ: B1.00.01 Sarimi, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, 

Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh

- Đối với hình thức ship: quý khách trả tiền cước phí cho đơn vị vận chuyển khi gửi hàng đến, Skullcandy Việt Nam sẽ hỗ trợ cước phí vận chuyển khi gửi hàng về cho quý khách.

SKULLCANDY VIỆT NAM có giao hàng vào cuối tuần và ngày lễ không


- Thời gian Skullcandy chuyển hàng cho đơn vị chuyển phát là từ 10h-18h, thứ 2 – thứ 6.  Khoảng 3-5 ngày hàng sẽ đến tay bạn tùy vào vị trí.

- Đơn vị chuyển phát không làm việc vào thứ 7, chủ nhật và ngày lễ. Vì vậy, nếu bạn đặt hàng vào thời gian này thì sẽ phải đợi lâu hơn.


Trường hợp giao trễ do lỗi phát sinh: chúng tôi sẽ trực tiếp liên hệ tới khách hàng.


Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 phương thức nhận hàng sau:

- Nhận hàng tại địa chỉ nhà/ nơi làm việc của quý khách, trong trường hợp quý khách đổi địa điểm nhận hàng hãy liên hệ cho chúng tôi qua Holine: 0799 848 919

Đến nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng: B1.00.01 Sarimi, 72 Nguyễn Cơ Thạch , Phường An Lợi Đông, Tp. Thủ Đức.