CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành

Tất cả hàng hóa được bán bởi các đại lý ủy quyền của SKULLCANDY tại Việt Nam là hàng chính hãng, và đều sẽ được áp dụng bảo hành chính hãng 1 đổi 1 trong 1 năm đối với lỗi của nhà sản xuất.

Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm quý khách mua sản phẩm tại các đại lý ủy quyền của Skullcandy tại Việt Nam.

Lưu ý: Quý khách vui lòng giữ lại vỏ hộp sản phẩm và hoá đơn mua hàng để được áp dụng chính sách bảo hành của Skullcandy tại Việt Nam.



Quy trình bảo hành

Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, nếu quý khách có gặp vấn đề về sản phẩm trong quá trình sử dụng vui lòng liên hệ và gửi hàng đến các cửa hàng ủy quyền hoặc trung tâm bảo hành của Skullcandy Việt Nam để được kiểm tra.

Sau khi kiểm tra, Skullcandy Việt Nam sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách hoặc với đại lý ủy quyền để thông báo tình trạng và hướng xử lý cho quý khách.


Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

Skullcandy Việt Nam
Địa chỉ: B1.00.01 Sarimi, 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP.HCM
Điện thoại: (028) 6676 5010